Conditions de location

Les présentes conditions s’appliquent aux réservations conclues directement avec la propriétaire, à la suite d’une demande adressée depuis ce site, par téléphone ou par courriel. Les réservations effectuées via Airbnb, Booking.com ou Abritel sont régies par les conditions de la plateforme concernée, qui priment alors sur celles-ci.

1. Objet

Location saisonnière meublée de L’Écrin des Alpilles, 3 Av. des Alpilles, 13890 Mouriès, pour un séjour de vacances, sans élection de domicile.

Le logement fait 85 m² et comprend deux chambres, deux salles de bains, une cuisine équipée, un jardin privatif avec piscine de 2,20 m × 2,20 m, un barbecue, la climatisation, un accès internet par fibre et deux places de parking en résidence sécurisée.

Meublé de tourisme classé 3 épis Gîtes de France. Numéro d’enregistrement : 13065000125RD.

Le logement est commercialisé sur ce site sous l’enseigne « Le Joyau de Mouriès » ; sa dénomination officielle, portée par le classement et l’enregistrement, reste « L’Écrin des Alpilles ».

2. Durée et capacité

Le séjour minimum est de trois nuits. La location prend fin à la date convenue, sans reconduction tacite.

La capacité maximale est de quatre personnes, enfants et nourrissons compris. Le nombre d’occupants est déclaré à la réservation et ne peut être dépassé. Les visiteurs de jour requièrent l’accord préalable de la propriétaire et ne peuvent pas être hébergés sur place.

3. Arrivée et départ

La propriétaire accueille les voyageurs en personne et leur remet les clés. Les horaires d’arrivée et de départ sont convenus ensemble avant le séjour, en fonction de vos contraintes de trajet et du calendrier de la maison.

4. Tarifs

Le tarif varie selon la saison, de 120 € à 160 € la nuit. S’y ajoutent des frais de ménage obligatoires de 59 € par séjour.

Le total exact du séjour est indiqué sur le devis adressé avant toute réservation. Le calculateur du site fournit une estimation indicative, qui ne vaut pas engagement.

Sont inclus : les draps, le linge de toilette, le gel douche et le shampooing, l’électricité, l’eau, le chauffage, la climatisation et l’accès internet.

5. Réservation et paiement

Toute demande donne lieu à un devis précisant les dates, le nombre d’occupants et le prix total. La réservation devient ferme à réception de l’accord écrit du locataire.

Pour les séjours les plus longs, un acompte de 30 % peut être demandé à la réservation ; il est alors indiqué sur le devis et s’impute sur le prix du séjour. Le solde est réglé au plus tard à l’arrivée.

Moyens de paiement acceptés : virement bancaire ou espèces, dans la limite autorisée par la loi.

Aucun dépôt de garantie n’est demandé.

6. Annulation

En cas d’annulation par le locataire :

• plus de 7 jours avant l’arrivée : annulation sans frais, remboursement intégral des sommes éventuellement versées ;
• moins de 7 jours avant l’arrivée : 50 % du prix du séjour restent acquis à la propriétaire ;
• séjour interrompu après l’arrivée : le prix reste dû dans son intégralité.

En cas d’annulation par la propriétaire, l’intégralité des sommes versées est remboursée sous quinze jours, sans autre indemnité sauf faute de sa part.

S’agissant d’une prestation d’hébergement fournie à une date déterminée, le droit de rétractation de quatorze jours ne s’applique pas (article L.221-28, 12° du Code de la consommation).

7. Obligations du locataire

Le locataire jouit du logement en bon père de famille et le restitue dans l’état où il l’a trouvé. Il est responsable des dégradations et des pertes survenues pendant son séjour.

Sont interdits : le dépassement de la capacité de quatre personnes, les fêtes et soirées, le tabac à l’intérieur du logement, et tout trouble du voisinage. La résidence est privée et son règlement s’applique.

Animaux. Les petits chiens sont acceptés, après information de la propriétaire à la réservation. Les autres animaux ne sont pas admis. Le maître reste responsable des dégradations et des nuisances causées par son animal.

Piscine. Le bassin n’est pas surveillé. Les enfants doivent rester sous la surveillance constante d’un adulte responsable. Le locataire s’engage à respecter les consignes de sécurité qui lui sont remises à l’arrivée.

8. Assurance

Le locataire doit être couvert par une assurance de responsabilité civile incluant la garantie villégiature pour les dommages causés au logement et à son mobilier. Un justificatif peut être demandé à l’arrivée.

9. Réclamations et litiges

Toute réclamation est adressée par écrit à michelepoignie@gmail.com. À défaut de solution amiable dans un délai raisonnable, le litige relève des juridictions françaises compétentes, le droit français étant applicable.